用户和车企一起造车是什么体验？

拥有一辆满足他们多样化需求的完美座驾，是武汉很多日日夜夜的梦想。现在，与主机厂合作制造汽车的机会来了。月6日、8日，AION未来体验官活动正式开启。由来自全国各地的“双辽”专业车主(既有永旺也有其他品牌的汽车)组成的产品体验官走进永旺智能生态工厂，打造“AI”汽车。

第一，和用户双向走，第一个专业用户共创联盟诞生。

AION未来体验官是新能源行业第一个由用户发起的专业用户共创联盟。阿亚恩与车主、用户双向去信息沟通，倾听用户的专业声音，实现产品共创、品牌共创，创造更极致的产品。

“我很荣幸有机会帮助或参与永旺产品的优化”

谈起AION未来体验官的设立，自称“狂野UI设计师”的95后年轻设计师陈国红充满自豪。他还有另一个身份，AION的加号所有者。在成为AION的主人之前，他仔细考察了市场上的智能纯电动汽车。最终，AION S Plus俘获了设计师的心。作为设计师，他有独立的审美和极致的产品观。除了产品力，他选择艾安的开放打造生态与他的终极产品追求不谋而合。

“伊恩让我很有成就感。我们就像一起制造汽车”

在AION未来体验官项目之前，陈国红曾做过易安APP车载界面UI设计的优化版，其中UI设计的一些建议被APP采纳，同时进行了开发和升级。当时稿子在APP社区发布，收到了很多车主的评论。有人惊呼“我们居然有这么专业的车主”。在众多车友的称赞和讨论中，陈国红也觉得完美的产品应该能满足更多用户的需求。他开始和APP工作人员组建车主产品社区，定期交流产品使用经验。目前小区已经有很多不同圈子、不同年龄、不同地方、不同职业的车主。其中有互联网行业的大产品、大技术牛；具有行业影响力的技术极客和旅行者；还有教育领域的专家教授。差异化的年龄、专业背景、生活环境使得产品体验反馈更具典型性。每一个业主的反馈，鄂安的工作人员都有回复反馈。越来越多的车主走向E安，E安也张开双臂双向前行。

8月，8元由陈国红等几位专业车主牵头，爱安用户运营部协助，首个由车主自发组成的专业客户共创联盟应运而生。

专业共创联盟的成立，意味着鄂安共创生态形成了固定有效的机制。定期与易安工程师面对面交流，实车体验互动，固定平台也吸引了更多专业车主参与共创。

“看到一个组织的成立，给我一种飞向地面的感觉。”很多具体的，细微的产品思路，都能真正解决。陈国红在AION未来体验官活动现场与众多车主如老友般见面，畅谈用车感受和家庭生活现状。“没有极致的产品，只有对产品的极致追求。”在沟通会上，陈国红反复强调。

第二，不仅是车友，还有AI的朋友。

“我对Ean有着天然的好感，我对Ean业主的专业素质感到惊叹”

因为工作的原因，我每年大部分时间都在外面拍摄。山、河、湖、海是杰尼每天的工作环境。“其实我是新车主，但感觉像老朋友。”这一年，我在17元、6元拿起我的车AION Y，在24元、6元开始在香格里拉拍摄。路上下着雨，水很大，过河时车辆的轮眉都损坏了。恶劣的自然环境和高原反应让我感觉像个老朋友。jeni在应用社区发布了帮助信息。一些车主提出了应急方案，其他人联系了当地的朋友寻求帮助。最后，在APP工作人员和其他车主的帮助下，相关维修设备很快被送到了离杰尼最近的理塘县，帮助杰尼维修车辆。正是这次救援，让jeni感受到了车主和EA工作人员的专业和热情。

回到广州，听说要成立专业用户共创联盟。杰尼主动联合其他车主，积极与易安工作人员沟通，积极为成立专业用户共创联盟奔走。jeni积极参与每项工作，如人员协调、主题问卷调查等。“只要是关于爱安的事，我都愿意来，能够和其他车主交流，我感觉很好。“在AION未来体验官的活动现场，他发言最为踊跃，有着长时间的户外拍摄经验。他建议增加“过热保护”功能，保证车内设备安全，满足日常商务接待需求。他还提出，爱安可以推出7元块的全新商用纯电动车型。

在“AION未来体验官”活动体验环节，杰尼等“体验官”通过对几款主流车型在车联网、驾驶舒适性和安全性、智能驾驶、人机交互等方面的全方位对比体验，提供了专业而独到的见解。

在活动现场，有很多像杰尼一样热情提议的专业车主，这些来自体验官的具体而实际的反馈，让爱安能够更加及时准确地了解行业趋势和用户的真实需求。通过用户的综合建议和评估，梳理出关键需求和场景，作为新产品研发的重要参考，提升产品竞争力，为用户带来更多“领先他人的科技享受”。

以用户为中心，实现用户的共创，是鄂安一直在做的事情。围绕新潮产品的共创、改装共创、发布会上的车主模型等车友圈里众所周知的共创成果，成为了鄂安独有的标签。

未来，易安将继续与更多的用户一起创造。其中，AION未来体验官活动将陆续在深、京、沪、成等地举行。除了丰富线下体验，EAN还将通过官方APP线上定期采集语音，让更多用户深度参与产品敏捷开发。

目前，E-An APP已聚焦30元超万车主，注册用户154万，APP日活跃达16.2万，成为中国纯电动新能源汽车行业第一APP阵地。与用户共同打造的潮流产品，1.5元月出货量早已过万，今年生态营收7126.2万元。车主庞大的粉丝群，既是e租宝在用户运营和粉丝裂变上的创新成果，也是未来持续拓展商业生态的基础。未来，易安将继续以APP为阵地，构建营销服务新生态，不断为用户创造更多价值，带来“更智慧的公司”。

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